Гарантии

Мы являемся официальным дилером Евролос. Покупая оборудование в БиоСептик, вы получаете гарантию производителя:

• На септики и кессоны — 3 года.
• На компрессоры и насосы — 1 год.

Для получения дополнительной гарантии 7 лет на септики и кессоны достаточно зарегистрировать серийный номер изделия на сайте https://eurolos.ru/warranty/ в течение года с даты покупки. Номер указан в техническом паспорте оборудования и на табличке, внутри горловины септика.

Расширенная гарантия 10 лет действительна для моделей Евролос Био, Про и Грунт. Срок службы изделий — не менее 50 лет.

Гарантия действует только при соблюдении правил эксплуатации очистного сооружения и проведения регулярного техобслуживания. Нельзя самостоятельно ремонтировать или изменять конструкцию септика.

После установки оборудования гарантийные обязательства принимает монтажная организация. На свои работы мы также даем гарантию:

• Монтаж — 12 месяцев со дня подписания акта о приемке работ.
• Шеф-монтаж — 12 месяцев.

Выдаем сертификат гарантии на монтаж от производителя. С ним вы всегда можете обратиться к производителю по вопросам гарантийного обслуживания, даже если заказывали монтаж у нас.

Что включено в гарантию

• Герметичность корпуса. Полученные повреждения при транспортировке или монтаже не являются гарантийным случаем.
• Исправность электрооборудования: компрессора, насоса. Приборы должны быть подключены через отдельный автомат защиты и стабилизатор напряжения.
• Качество работ, указанных в смете.

Что делать, если наступил гарантийный случай

Позвоните нам. Телефон сервисной службы указан на сайте.

Менеджер уточнит детали и согласует время выезда бригады для устранения неполадок.